Sectorul comercial este unul foarte competitiv, iar preferintele clientilor se schimba rapid. Astfel ca managerii de magazine, indiferent de specificul activitatii lor, trebuie sa aduca mereu imbunatatiri procesului de vanzare, astfel incat sa atraga si sa fidelizeze clientii.
Un soft de gestiune magazin raspunde multiplelor provocari cu care se confrunta comerciantii, de la relatia cu clientii la incasarea contravalorii produselor vandute si chiar optimizarea stocurilor si analizarea detaliata a vanzarilor. Astfel, contribuie la imbunatatirea profitabilitatii afacerii prin cresterea cifrei de afaceri si facilitand activitatile desfasurate de angajati.
Printre imbunatatirile pe care le poate aduce deci un astfel de software se afla si urmatoarele:
-
Ajuta la o mai usoara monitorizare a caselor de marcat
Introducerea vanzarilor, calcularea restului, emiterea de bonurilor, de toate acestea trebuie sa se ocupe, printre altele, un casier, motiv pentru care uneori pot aparea erori. Numai ca un soft dezvoltat pentru gestionarea unui magazin trebuie sa indeplineasca, in primul rand, functiile de baza ale unui software pentru casa de marcat.
In acest fel se optimizeaza procesul de plata pentru clienti, prin reducerea timpului de asteptare si faciliteaza munca angajatilor.
-
Contribuie la fidelizarea clientilor
Pe langa optimizarea procesului de plata, un astfel de software influenteaza si relatia cu clientii, care este una extrem de importanta in acest domeniu. Eficientizarea procesului de vanzare si de plata sunt apreciate de clienti, care vor putea deveni clienti fideli daca se utilizeaza in paralel si un software CRM – Customer Relationship Management – care ajuta la gestionarea relatiei si comunicarii cu clientii.
De asemenea, se pot folosi instrumente care sa sustina programul de fidelizare dezvoltat pentru magazinul respectiv si sa permita efectuarea de operatiuni comerciale in functie de activitatea magazinului si de tendintele pietei.
Soft de gestiune magazin | software CRM | AttoSoft.ro
Astfel de programe software pot fi gasite in acelasi loc, pe platforma AttoSoft.ro, unul dintre cei mai improtanti dezvoltatori de solutii software pentru business.
Toate aceste programe sunt dezvoltate pentru a eficientiza activitatea desfasurata si pentru a contribui la dezvoltarea afacerilor din intregul sector de afaceri, de la domeniul comercial, la retail, Horeca sau chiar agricultura.
